LEGAL
Tatara 特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
株式会社Livetoon
代表者
木下恭佑
住所
〒104-0043 東京都中央区湊1-8-11 八丁堀エイトビル2階
電話番号
電話番号はお取引やお問い合わせを円滑に行うため掲載を省略しております。お客様からのご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。ご請求は下記メールアドレスまでお願いいたします。
問い合わせ先
メールアドレス:tatara-support@livetoon.net
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。
販売価格
各プランごとに消費税抜き価格と税込価格をサービス内の購入画面に併記します。現在の月額プランは1,500円(税抜)/1,650円(税込)です。マーケットプレイスの有料商品は税抜価格で出品され、購入者は消費税10%を加算した税込総額を支払います。支払前の確認画面及びStripeの決済画面に税抜金額、税額及び税込合計を表示します。
販売価格以外にご負担いただく費用
本サービスをご利用いただくために必要なインターネット接続料金及び通信料金等はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済(当社が指定する決済事業者を通じた決済)その他サービス内に表示する方法によります。
代金のお支払い時期
有料プランはお申込み時に課金され、解約手続が行われない限り、契約日から起算して1ヶ月(年額プランの場合は1年)ごとの更新日に自動的に課金されます。マーケットプレイスの有料商品は、都度購入時にStripeの決済画面で課金されます。
提供時期
決済完了を決済事業者から確認した後、直ちにサービス又はマーケットプレイス商品の利用権利を提供します。決済方法によっては確認まで時間を要する場合があります。
解約方法・解約時期
サブスクリプションの解約は、本サービスのアカウント設定画面よりいつでも行うことができます。次回更新日の前日までに解約手続を完了された場合、次回以降の課金は発生しません。解約後も、既にお支払いいただいた期間の末日まではサービスをご利用いただけます。
返品・返金について
デジタルサービス及びマーケットプレイス商品の性質上、購入確定後のユーザー都合による返品・現金払戻しには応じられません。ただし、法令に基づく場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合又は当社が別途返金を認めた場合はこの限りではありません。運営が例外取消を認めた場合、購入者へ税込総額をStripe経由で返金します。
マーケットプレイス出品
認証済みユーザーは出品者規約への同意により出品者登録できます。掲載内容及び配布物は当社の審査を経て公開されます。売上は税抜価格を基礎に記録し、手数料控除後の受取額は管理者が確認した銀行口座へ手動振込します。
無償ポイント
サブスクリプション特典及び招待により付与される無償ポイントは、Forum等の対象機能でのみ利用できます。現金への換金、出金、ユーザー間の譲渡又はマーケットプレイス商品の購入には使えません。
動作環境
対応ブラウザおよび推奨環境は当社ウェブサイトに表示されます。
サービス内容および提供条件
サービスの内容及び提供条件は、アップデート等により変更される場合があります。詳細は利用規約及び当社ウェブサイトをご確認ください。
【2026年7月25日制定・2026年8月20日改定】